В современном мире каждый знает, что бизнес существенно зависит от ИТ-инфраструктуры, доступа к данным, счетам, информации о клиентах, контрагентам, договорам и другой важной информации хранимой в базах данных, файловых серверах и т.п.

Существует вероятность полной потери базы данных с важной информацией —  такое возможно только при абсолютном не внимании к ИТ инфраструктуре. Очень часто происходит временный сбой в работе, что влечет за собой косвенные и прямые финансовые потери. Такими потерями могут быть штрафные санкции поставщиков, гос учреждений за несвоевременное предоставление информации, потери от не состоявшихся сделок, не доступность информации для принятия оперативных решений и т.д. Эти проблемы негативно влияют на имидж фирмы и снижают количество как поставщиков так и клиентов, следствием является потеря прибыли.

Исходя из этого мы определили, что информация очень важна для бизнеса и своевременное её получение обеспечит отказоустойчивые ИТ системы. Что бы определить как построить максимально отказоустойчивую ИТ систему определим основные факторы влияющие на стабильность работы.